استخدامات Hypersender

أرسل تحديثات الطلب عبر WhatsApp أو SMS

استخدم Hypersender من تطبيقك لإرسال تحديث للطلب عند تسجيل تغيير مهم في نظامك. يتحكم تطبيقك بالحدث والمستلم والقناة والرسالة ليحصل العميل على معلومة مفيدة دون الحاجة إلى التحقق من صفحة الحالة.

ابدأ مع Hypersender عرض الأسعار

إرسال تحديث حالة طلب إلى العميل عبر سير عمل للمراسلة

كيف يناسب سير العمل هذا

اختر الأحداث التي تهم العميل

ابدأ بالمراحل التي يفيد فيها التحديث السريع: تأكيد الطلب أو الشحن أو تغيير موعد التسليم أو اكتمال الموعد. على الخادم لديك أن يحدد صلاحية الحدث وما إذا سبق إرسال رسالة عنه.

أرسل تغييرات الحالة المفيدة للعميل فقط.
أضف رقم الطلب والخطوة التالية بوضوح.
تجنب تضمين تفاصيل حساسة في الإشعار.

أرسل الرسالة من تطبيقك

عندما يعتمد تطبيقك الحدث، يمكنه إرسال طلب API إلى Hypersender يتضمن المستلم وتفاصيل الرسالة. اختر WhatsApp أو SMS في تكاملك بحسب متطلبات المنتج والإعداد المتاح.

اجعل اختيار القناة واضحاً في منطق التطبيق.
سجّل نتيجة الطلب في سجل العميل أو الطلب.
عالج انتهاء المهلة وفشل الطلب كجزء من منطق التطبيق.

اجعل سير العمل موثوقاً

واجهة الإشعارات جزء من تدفق تواصل أكبر. يحتاج نظامك إلى منع التكرار واحترام تفضيلات العملاء وتحديد الإجراء عند تعذر الطلب أو القناة. اختبر التغييرات الواقعية قبل تفعيل الإرسال على نطاق واسع.

استخدم آلية تمنع التكرار عند تكرار أحداث الطلب.
وفّر مساراً للدعم عندما يحتاج التحديث إلى تدخل بشري.
لا تفترض التحويل التلقائي بين القنوات ما لم تنفذه بنفسك.

مثال: أرسل تحديث طلب عبر WhatsApp

بعد اعتماد تغيير حالة الطلب في نظامك، يستطيع الخادم استدعاء نقطة WhatsApp send-text. تعيد Hypersender مرجع الطلب المضاف إلى قائمة المعالجة ليتابعه تطبيقك.

طلب API

http

POST https://app.hypersender.com/api/whatsapp/v2/{instance}/send-text
Authorization: Bearer <token>
Content-Type: application/json
 
{
  "chatId": "<chat_id>",
  "text": "Your order #123 has been confirmed."
}

استجابة الإضافة إلى قائمة المعالجة

json

{
  "queued": true,
  "message": "Processing your request...",
  "queued_request_uuid": "<queued_request_uuid>",
  "queued_request_link": "https://app.hypersender.com/api/whatsapp/v2/{instance}/queued-requests/<queued_request_uuid>"
}

هذا المثال خاص بـWhatsApp. استخدم نقطة SMS المرتبطة لإشعارات الرسائل القصيرة، وامنع تكرار الإرسال عند تكرار أحداث الطلب.

اطّلع على WhatsApp send-text API اطّلع على SMS send-message API

ابدأ بإرسال رسائل واتساب والرسائل القصيرة اليوم

جرّب المراسلة عبر واتساب والرسائل القصيرة مجاناً لمدة 14 يوماً، مع إرسال حتى 100 رسالة يومياً.

ابدأ الآن

أرسل تحديثات الطلب عبر WhatsApp أو SMS

كيف يناسب سير العمل هذا

اختر الأحداث التي تهم العميل

أرسل تغييرات الحالة المفيدة للعميل فقط.
أضف رقم الطلب والخطوة التالية بوضوح.
تجنب تضمين تفاصيل حساسة في الإشعار.

أرسل الرسالة من تطبيقك

اجعل اختيار القناة واضحاً في منطق التطبيق.
سجّل نتيجة الطلب في سجل العميل أو الطلب.
عالج انتهاء المهلة وفشل الطلب كجزء من منطق التطبيق.

اجعل سير العمل موثوقاً

استخدم آلية تمنع التكرار عند تكرار أحداث الطلب.
وفّر مساراً للدعم عندما يحتاج التحديث إلى تدخل بشري.
لا تفترض التحويل التلقائي بين القنوات ما لم تنفذه بنفسك.

POST https://app.hypersender.com/api/whatsapp/v2/{instance}/send-text Authorization: Bearer <token> Content-Type: application/json { "chatId": "<chat_id>", "text": "Your order #123 has been confirmed." }

{ "queued": true, "message": "Processing your request...", "queued_request_uuid": "<queued_request_uuid>", "queued_request_link": "https://app.hypersender.com/api/whatsapp/v2/{instance}/queued-requests/<queued_request_uuid>" }