استخدامات Hypersender

اربط WhatsApp API من Hypersender بنظام CRM لديك

اربط سير العمل في CRM مع Hypersender باستخدام تطبيقك وواجهة API وwebhooks. يمكن للتكامل إرسال رسالة عند تغيّر سجل في CRM وإعادة أحداث الإرسال أو الرد إلى الأنظمة التي يستخدمها فريقك.

ابدأ مع Hypersender عرض الأسعار

سير عمل CRM متصل بواجهة مراسلة وأحداث محادثات العملاء

كيف يناسب سير العمل هذا

اربط أحداث CRM بالمراسلة

يمكن لتكامل CRM تحويل تغيير في نظامك إلى رسالة صادرة. مثلاً، يستطيع تطبيقك قراءة تغيير حالة معتمد ثم استدعاء Hypersender مع المستلم ومحتوى الرسالة. يظل CRM المصدر الأساسي لبيانات العملاء والسجلات.

اختر أحداث CRM التي تستدعي رسالة.
اربط حقول السجل بطلب API في تطبيقك.
راعِ موافقة العملاء وقواعد التواصل عند إعداد المحتوى.

استخدم webhooks لاستقبال الأحداث

يمكن أن تعيد أحداث المراسلة بياناتها إلى نظامك أيضاً. أعدّ نقطة استقبال webhook في تطبيقك، وتحقق من الطلبات الواردة، ثم استخدم الحدث لتحديث سجل CRM أو إخطار أحد أعضاء الفريق.

خزّن معرّفات الأحداث لمعالجة التكرار بأمان.
سجّل النتائج واجعل نقطة الاستقبال قادرة على معالجة إعادة المحاولة.
احتفظ بالبيانات التي يحتاجها سير العمل فقط.

ابنِ التكامل وفق نظام CRM لديك

توفر Hypersender واجهة المراسلة وأحداث webhooks؛ أما ربط CRM فينفّذ داخل تطبيقك أو طبقة التكامل لديك. تحقّق من أذونات API وحدود الاستخدام في CRM ثم اختبر سير عمل صغيراً قبل التوسع.

لا يفترض ذلك وجود موصل أصلي جاهز.
يتحكم تطبيقك بقواعد العمل وتوقيت الرسائل ومعالجة الأخطاء.
راجع وثائق API قبل اختيار طريقة التنفيذ.

مثال: أرسل رسالة عند وقوع حدث في CRM

يمكن لتكامل CRM استدعاء نقطة send-text في Hypersender بعد اجتياز الحدث لقواعد العمل لديك. يُضاف الطلب إلى قائمة المعالجة، ويمكن استخدام معرّف الطلب للتحقق من حالته.

طلب API

http

POST https://app.hypersender.com/api/whatsapp/v2/{instance}/send-text
Authorization: Bearer <token>
Content-Type: application/json
 
{
  "chatId": "<chat_id>",
  "text": "Your requested update is ready."
}

استجابة الإضافة إلى قائمة المعالجة

json

{
  "queued": true,
  "message": "Processing your request...",
  "queued_request_uuid": "<queued_request_uuid>",
  "queued_request_link": "https://app.hypersender.com/api/whatsapp/v2/{instance}/queued-requests/<queued_request_uuid>"
}

استبدل instance وtoken وchat ID والرسالة بقيم تكاملك. يوضح المثال استدعاء API فقط؛ أما مصادقة CRM وربط الحقول فتظل ضمن مسؤوليتك.

اطّلع على مثال إرسال النص عبر API اطّلع على أحداث WhatsApp webhook

ابدأ بإرسال رسائل واتساب والرسائل القصيرة اليوم

جرّب المراسلة عبر واتساب والرسائل القصيرة مجاناً لمدة 14 يوماً، مع إرسال حتى 100 رسالة يومياً.

ابدأ الآن

اربط WhatsApp API من Hypersender بنظام CRM لديك

كيف يناسب سير العمل هذا

اربط أحداث CRM بالمراسلة

اختر أحداث CRM التي تستدعي رسالة.
اربط حقول السجل بطلب API في تطبيقك.
راعِ موافقة العملاء وقواعد التواصل عند إعداد المحتوى.

استخدم webhooks لاستقبال الأحداث

خزّن معرّفات الأحداث لمعالجة التكرار بأمان.
سجّل النتائج واجعل نقطة الاستقبال قادرة على معالجة إعادة المحاولة.
احتفظ بالبيانات التي يحتاجها سير العمل فقط.

ابنِ التكامل وفق نظام CRM لديك

لا يفترض ذلك وجود موصل أصلي جاهز.
يتحكم تطبيقك بقواعد العمل وتوقيت الرسائل ومعالجة الأخطاء.
راجع وثائق API قبل اختيار طريقة التنفيذ.

POST https://app.hypersender.com/api/whatsapp/v2/{instance}/send-text Authorization: Bearer <token> Content-Type: application/json { "chatId": "<chat_id>", "text": "Your requested update is ready." }

{ "queued": true, "message": "Processing your request...", "queued_request_uuid": "<queued_request_uuid>", "queued_request_link": "https://app.hypersender.com/api/whatsapp/v2/{instance}/queued-requests/<queued_request_uuid>" }